遵義醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院

組織開展志愿者培訓交流活動

2019年5月10日下午六點,遵醫(yī)大二附院“蒲公英”志愿者與遵醫(yī)大附院天使志愿者共同開展了培訓交流活動。

培訓會上,醫(yī)院“蒲公英”志愿者與遵醫(yī)大附院天使志愿者深入開展了交流,志愿者代表分享了真摯感人的志愿服務經(jīng)歷,展現(xiàn)了“蒲公英”志愿者樂于助人的奉獻精神和敢于擔當?shù)?/span>責任意識。志愿者代表們在交流中都表達出了自己對志愿活動的熱愛,紛紛表示為了志愿者團隊更好的發(fā)展,大家都將不忘初心,為服務患者做出更大努力。

隨后,志愿者大組長何成貴針對導診過程中儀容儀表,禮貌用語,導診禁忌等內容作了詳細說明,并與志愿者代表共同學習了志愿者管理條例、志愿者守則,志愿者權利和義務、志愿者的工作內容、志愿者文明服務用語等內容。

在今后的志愿服務活動中,“蒲公英”志愿者將繼續(xù)以“主人翁”的姿態(tài),肩負起宣傳、展示醫(yī)院良好形象的光榮職責。通過志愿服務為廣大患者提供熱情周到、細致體貼的服務,讓他們感受到醫(yī)院不斷改善和提升的醫(yī)療服務質量。通過在志愿服務過程中表現(xiàn)出來的優(yōu)雅舉止、文明言行,展示出遵醫(yī)人健康快樂、文明有禮、熱情友好的新形象,繼續(xù)發(fā)揚“頭懸梁”精神,不斷充實學習,做到在學習中提高、在服務中成長的意識,力求“知行合一”,不斷提升自身服務社會的綜合素質與能力,努力掌握服務知識和技能,在志愿服務過程中得到成長和進步,充分發(fā)揮團隊精神,增強整體戰(zhàn)斗力,共同迎難而上、破解難題,堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象,自覺服從和服務于導診要求。