俗話說:“小暑不算熱,大暑三伏天。”三伏天來臨，為了讓病友感受到我院門診部“更有溫度的服務”，同時促進中醫(yī)理念的推廣，遵醫(yī)二附院門診部聯(lián)合中醫(yī)科分別在初伏、中伏、末伏期間，為病友及家屬贈送夏日解暑熱門飲品——烏梅湯。

作為傳統(tǒng)的消夏利器，烏梅飲品深受老百姓的喜愛。我院中醫(yī)科、中藥房精心選用烏梅、甘草、山楂、陳皮等多種中藥材進行科學搭配熬制而成的烏梅湯，不僅味道酸甜可口，更有清熱解暑、生津止渴、促進消化等功效。

門診團隊用專門定制的咖啡杯對烏梅湯進行分裝，一杯杯親自送到病友及家屬手中，并為現(xiàn)場群眾講解和宣傳有關(guān)的解暑知識?；顒邮艿搅瞬∮鸭凹覍俚臒崃覛g迎，并對我院熬制的烏梅湯好評不斷，現(xiàn)場400余杯烏梅湯很快便被“一掃而光”。

秉著“服務病友是基本，服務專家是根本”的理念，分發(fā)活動結(jié)束后，門診團隊為50余名當日坐診醫(yī)生送去了烏梅湯，慰問、緩解工作的疲憊。

“送人玫瑰，手有余香”。此次活動為群眾送去安康的祝愿，也為坐診醫(yī)生送去關(guān)懷，大家的笑臉和聲聲感謝是我們最大的收獲。同時，通過此次活動改變了部分患者對中醫(yī)的傳統(tǒng)認知，推廣了中醫(yī)藥的養(yǎng)生保健理念。未來我們將持續(xù)開展此類活動，將“提升患者體驗”落到實處，推進患者滿意度不斷提升。

圖1：為現(xiàn)場群眾分發(fā)“烏梅湯”

圖2：為坐診醫(yī)生分發(fā)“烏梅湯”