根據(jù)我院創(chuàng)建等級醫(yī)院工作實施方案，結合醫(yī)院等級辦公室對各部門評審條款資料歸檔及整改時限的通知，為了穩(wěn)步推進門診等級醫(yī)院評審條款存在問題的整改、落實、溯源、資料歸檔等工作，2022年6月22日上午，遵義醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院門診部特邀請我院等級評審專家小組蒞臨現(xiàn)場指導工作。

首先由組織人羅慶芳介紹雙方參加人員，組織本次現(xiàn)場“回頭看”督查的目的。其次是等級辦公室專項工作負責人劉漢君專家以國標《三級醫(yī)院評審實施細則（2020年版）》內(nèi)容進行指標解讀，重點對門診10條以員工訪談形式進入現(xiàn)場督查，為門診年輕員工進行深層次的內(nèi)容解讀。她強調(diào)，所謂等級醫(yī)院評審就是“以病人為中心”開展常態(tài)化醫(yī)療工作的六字方針“質量、安全、服務”，達到保證醫(yī)療質量、安全保障的目的。針對門診相關條款72小點-79、88、89、97、174、183小點為例，逐條深入剖析門診日常工作中的量、標問題，并指出以PDCA的方式做好質量、安全、服務的改進和再造。隨后由葉婷婷、黃維根據(jù)標準涉及門診條款資料整理、歸檔進行逐一指導。

檢查結束后，門診部將制定下一步持續(xù)改進目標，并對現(xiàn)場反饋的共性問題對照標準進行指導，做好舉一反三，在規(guī)定時間節(jié)點完成整改。通過督導、以評促建、以評促改，提升醫(yī)院質量、安全、服務水平，以更飽滿的狀態(tài)和干勁迎接等級醫(yī)院評審工作。讓年輕人在被“洗禮”的同時也是學習與成長的一次機會。

劉漢君老師現(xiàn)場對國標逐項解讀

葉婷婷、黃維現(xiàn)場督查、指導資料歸檔