為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的落實(shí)，完善院科兩級(jí)質(zhì)控體系，根據(jù)等級(jí)醫(yī)院標(biāo)桿科室創(chuàng)建情況，醫(yī)務(wù)部協(xié)同等級(jí)辦于2020年11月24日下午2點(diǎn)，在呼吸內(nèi)科會(huì)議室召開(kāi)了等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)桿科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理會(huì)議。此次會(huì)議18個(gè)內(nèi)科系統(tǒng)科室科主任及質(zhì)控員共計(jì)47人參會(huì)。

質(zhì)控會(huì)議分六部分進(jìn)行，分別由醫(yī)療質(zhì)量管理組、病案質(zhì)量管理組、護(hù)理管理組、輸血管理組、院感管理組、藥事管理組的負(fù)責(zé)人進(jìn)行本月質(zhì)控工作匯報(bào)，匯報(bào)完后由呼吸內(nèi)科主任符丹丹分析了每個(gè)管理組存在的問(wèn)題及下一步改進(jìn)措施，并對(duì)下個(gè)月工作計(jì)劃作了分工和安排。

醫(yī)務(wù)部主任楊壘談到，科室每個(gè)月要定期開(kāi)展自查工作，職能部門(mén)將定期負(fù)責(zé)督查工作，定期組織院科兩級(jí)質(zhì)控會(huì)議，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷問(wèn)題，要督促其及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)原因進(jìn)行深入分析，制定針對(duì)性的整改措施，并且加強(qiáng)事后追蹤，評(píng)估整改效果。

最后指導(dǎo)專(zhuān)家兌丹華指出，各科室在做好本職工作的基礎(chǔ)上，要定期組織醫(yī)護(hù)人員參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、十八項(xiàng)核心制度以及應(yīng)急搶救措施，一方面提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，另一方面培養(yǎng)慎獨(dú)精神，使規(guī)范化管理融入到日常工作中，形成長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)，我們醫(yī)院要建立一套完善的醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)體系，并且收集和匯總各項(xiàng)指標(biāo)，明確規(guī)定人員和部門(mén)的職責(zé)，建議形成季度、半年以及年度的一個(gè)指標(biāo)匯總表，不僅可以及時(shí)評(píng)價(jià)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，還可以為院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供有效依據(jù)。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根基，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程，作為管理部門(mén)要時(shí)刻注意質(zhì)控結(jié)果變化情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，提出合理的整改方案，運(yùn)用 PDCA 循環(huán)管理工具限期整改，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的不斷完善，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保就醫(yī)群眾醫(yī)療安全。