根據(jù)我院創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院工作實(shí)施方案，結(jié)合醫(yī)院等級(jí)辦公室對各部門評審條款資料歸檔及整改時(shí)限的通知，為了穩(wěn)步推進(jìn)門診等級(jí)醫(yī)院評審條款存在問題的整改、落實(shí)、溯源、資料歸檔等工作，2022年6月22日上午，遵義醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院門診部特邀請我院等級(jí)評審專家小組蒞臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

首先由組織人羅慶芳介紹雙方參加人員，組織本次現(xiàn)場“回頭看”督查的目的。其次是等級(jí)辦公室專項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人劉漢君專家以國標(biāo)《三級(jí)醫(yī)院評審實(shí)施細(xì)則（2020年版）》內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)解讀，重點(diǎn)對門診10條以員工訪談形式進(jìn)入現(xiàn)場督查，為門診年輕員工進(jìn)行深層次的內(nèi)容解讀。她強(qiáng)調(diào)，所謂等級(jí)醫(yī)院評審就是“以病人為中心”開展常態(tài)化醫(yī)療工作的六字方針“質(zhì)量、安全、服務(wù)”，達(dá)到保證醫(yī)療質(zhì)量、安全保障的目的。針對門診相關(guān)條款72小點(diǎn)-79、88、89、97、174、183小點(diǎn)為例，逐條深入剖析門診日常工作中的量、標(biāo)問題，并指出以PDCA的方式做好質(zhì)量、安全、服務(wù)的改進(jìn)和再造。隨后由葉婷婷、黃維根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)涉及門診條款資料整理、歸檔進(jìn)行逐一指導(dǎo)。

檢查結(jié)束后，門診部將制定下一步持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)，并對現(xiàn)場反饋的共性問題對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo)，做好舉一反三，在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成整改。通過督導(dǎo)、以評促建、以評促改，提升醫(yī)院質(zhì)量、安全、服務(wù)水平，以更飽滿的狀態(tài)和干勁迎接等級(jí)醫(yī)院評審工作。讓年輕人在被“洗禮”的同時(shí)也是學(xué)習(xí)與成長的一次機(jī)會(huì)。

劉漢君老師現(xiàn)場對國標(biāo)逐項(xiàng)解讀

葉婷婷、黃維現(xiàn)場督查、指導(dǎo)資料歸檔