醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范

 

一、時刻牢記自己的神圣職責是：救死扶傷。千方百計為病人解除病痛。

二、尊重病人的人格和權益，對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產狀況，一視同仁，熱情服務。

三、刻苦鉆研業(yè)務技術，努力擴大相關學科知識面，積極吸收國內外醫(yī)學新理論、新技術。指導醫(yī)療實踐，發(fā)展醫(yī)學科學。

四、對工作認真負責，診治病人要實事求是，不弄虛作假，不敷衍塞責。按科學態(tài)度辦事，既勇于承擔風險，又不魯莽從事，盡自己最大努力，使病人得到及時、正確的診斷治療。

五、重視心理因素和社會因素對疾病的影響，善于理解病人的心理，對病人實行保護性醫(yī)療，為病人保守醫(yī)密，幫助病人建立戰(zhàn)勝疾病的信心。

六、堅持醫(yī)療原則，不開人情方，假診斷、假證明。廉潔行醫(yī)，自覺抵制和糾正行業(yè)不正之風，不利用看病難、住院難、手術難等機會索要、收受病人及家屬的錢物。不以病人的名義替自己或他人牟取私利。

七、能在本院完成的就診、檢查、治療、手術等，不得私自轉到其它醫(yī)院，從中獲利。

八、在外出會診、講學、協(xié)作中，經濟手續(xù)按有關規(guī)定辦理，不準額外索取錢物。

護士素質、儀表規(guī)范要求

 

一、思想上：有崇高的革命理想、獻身護理事業(yè)的決心，樹立以病人為核心的整體護理服務觀念。

（一）以整體護理的現(xiàn)代觀為工作指導，以護理程序為工作基礎，時刻想著自己是實行救死扶傷革命人道主義的工作者。

（二）對工作要有強烈的責任感，忠誠老實，出現(xiàn)差錯事故不推卸責任，實事求是，勇于承擔責任。

（三）嚴格要求自己，加強組織紀律性，個人意愿服從工作需要。

（四）愛護集體，不做損害集體榮譽的事。

（五）工作中要一視同仁，做到五個一樣。

領導在和不在一樣；

對干部和群眾一樣；

對生人和熟人一樣；

工作忙和閑一樣；

白班和夜班一樣。

二、技術上：勤學苦練，精益求精，尊重科學，嚴格操作規(guī)程，防止差錯事故。

（一）在技術上以白求恩為榜樣精益求精，勤學苦練，嚴格掌握各項規(guī)范操作技術，更好地為病人服務。

（二）在進行各項護理操作時應嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程。

（三）進行靜脈穿刺時力爭一針見血，二次穿刺不能成功，一定請別人協(xié)助，減少病人痛苦。

（四）觀察病人細致，使病人不失搶救時機，搶救技術熟練。氧氣吸入應在１min內完成，靜脈輸液在5min內完成。

（五）認真執(zhí)行三查七對，防止差錯事故的發(fā)生，并要求做到以下幾點：

在班上精神集中；

人少事多要有條不紊；

遇搶救病人沉著敏捷；

業(yè)務不熟時多請教不蠻干；

單獨值班思想上不松懈；

人多事少思想上不麻痹。

在執(zhí)行臨時或口頭醫(yī)囑做到：

A講：要求醫(yī)生講清楚。

B重：護士聽后要重復一遍。

C查：執(zhí)行時一定要和第三者查對。

三、作風上：要謙虛謹慎，嚴肅認真，沉著冷靜，敏捷果斷：

（一）在工作中要嚴肅，不開玩笑，不打鬧，不在病房大聲講話保持病房安靜。

（二）同事之間互相尊重，背后不議論人，有意見當面談或按組織系統(tǒng)反映。

（三）護理病人要做到二心（細心，耐心）三不怕（臟，累，麻煩）

（四）上班堅守崗位盡職盡責，不做私活，不串崗聊天，不看與業(yè)務無關的書籍。

（五）在護理工作上要做到嚴，細，勤，查，想。

嚴：嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，嚴格按操作規(guī)程辦事。

細：觀察病人細。

勤：昏迷危重病人勤巡視。
    查：崗位責任制完成情況。

想：接班后想一下本班工作，做到心中有數(shù)，下班時想一下有無遺漏的工作。

四、行為上：要公正無私，遵紀守法，愛護集體，團結同志。

（一）品德端正和患者保持正常醫(yī)患關系。

（二）不通過病人買賣商品或辦其他事。

（三）在病人面前不談工作人員間的私事。

（四）工作中同志之間意見有分歧時要顧全大局，求大同存小異。

五、儀表上：要精神飽滿，情緒樂觀，舉止端莊，服裝整潔。

（一）要求護士上班時精神飽滿，舉止端莊大方，服裝整潔。

（二）服裝整齊，衣扣要扣齊，不許貼有膠布或別有大頭針，一律按醫(yī)院要求著裝，穿工作鞋，不穿高跟鞋，不拖著鞋走路。

（三）不配首飾（耳環(huán)，手鏈，戒指）上班不做頭發(fā)，不頂卷，不染指甲，可淡妝。

（四）帶燕帽規(guī)范：

1、帶燕帽時，帽子兩翼不應用卡子，保持帽子兩翼稍外翻，似燕子飛翔狀態(tài)。

2、長發(fā)用發(fā)網(wǎng)，使發(fā)長不過肩。

3、前發(fā)不宜過長過高，保持整潔。

（五）坐、站要規(guī)范，做到四輕：走路輕、說話輕、開關門輕、操作輕。

（六）語言上：要禮貌說話，做到和氣，文雅，謙虛，尊重他人，注意保護性醫(yī)療語言。

1、要熱情接待新入院病人，陪送病人到病房，介紹主管醫(yī)護人員、環(huán)境、作息時間、探視制度、陪住制度、安全制度，滿足病人的心理需求。

2、病人出院要主動征求意見，交待出院后注意事項，進行健康指導，使病人學會一定的促進自我健康的方法，了解復診日期及指征和途徑。

3、進病房做治療和護理工作時不叫床號，年齡大的以老張同志老李同志相稱，年輕人以小張同志小李同志相稱，和自己年齡相仿的以張同志，李同志相稱。

4、對不同年齡的病人，要以不同的語言對待。對老年人要用體貼，尊重的語言。

對中年人要用鼓勵，啟發(fā)的語言。

對青年人要用安慰，保重的語言。

對婦女要用貼心的語言。

5、對病人講話態(tài)度嚴肅和藹，有問必答，不帶污言。

6、工作人員之間以禮貌相待，不起綽號。

 

醫(yī)技人員職業(yè)道德規(guī)范

    一、醫(yī)技人員工作時應著裝整潔，儀表端莊，舉止大方。

    二、禮貌服務，語言文明，態(tài)度和藹，關心體貼病人，耐心回答病人的提問。
    三、刻苦鉆研業(yè)務技術，熟練掌握各種醫(yī)療儀器設備的操作規(guī)程。工作嚴謹求實，不謊報數(shù)據(jù)，不開假報告，出現(xiàn)差錯及時糾正并積極采取補救措施。

    四、主動配合臨床，為臨床提供科學數(shù)據(jù)和治療、檢查方法，保證臨床各科需要，同時，要不斷開辟醫(yī)技新項目，為臨床提供診斷、治療、檢查新方法。

    五、藥技人員要切實執(zhí)行藥品管理法及藥典的規(guī)定。操作正規(guī)，稱量準確，細致審方，認真核實，防止差錯，確保藥品的使用安全、有效，并加強對臨床用藥的指導。檢驗人員應統(tǒng)一標準，加強檢驗質量控制，保證檢驗工作質量，嚴格消毒隔離，認真處理污染物品。放射人員要提高診療準確率，防止誤診、漏診。檢查異性病人時，態(tài)度要嚴肅，舉止要莊重。工作中注意加強自身防護和病人的防護。營養(yǎng)人員應滿足病人營養(yǎng)治療需要，開展營養(yǎng)查房、營養(yǎng)治療，發(fā)揮“第二藥房”作用。

 

行政后勤人員道德規(guī)范

    一、牢固樹立為醫(yī)療第一線服務的思想，認真執(zhí)行黨和政府制定的衛(wèi)生工作方針、政策，帶頭遵紀守法，并嚴格執(zhí)行所內各項規(guī)章制度。

二、熱情周到地為所、院各科室，特別是臨床一線科室服務，從大局出發(fā)，積極妥善地協(xié)調各科室間的關系以及與兄弟醫(yī)院的關系，出現(xiàn)問題，勇于承擔責任。

三、經常深入科室，了解情況，對自己工作范圍內的信息，及時掌握，當好領導的參謀助手。

四、努力學習，不斷充實自己，加強自身的修養(yǎng)，高質量、高效率地完成自己分管的工作。

五、廉潔奉公，作風正派，不徇私情，關心群眾生活，注意工作方法，勇于改革創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)工作的新局面。